所谓的管人难,更多时候是老板自己的认知与当前社会人文环境存在偏差,也就是没搞明白员工心里究竟是怎么想的,直接用老板自己的主观设定,来取代员工的想法。人的一切行为都是由自己的思想在主导,思想这个东西很复杂,我们写上几万字也不见得能整明白,简单点来说就两句话:1.我是怎么认为的。2.我想要什么。人和人的矛盾也是来源于此,你想的和我想的不一样,在劳资关系方面,体现的更为直接,站在老板的角度,认为这员工:1.是我花钱请来的,就要听我的话,执行我的指令。2.员工上班就是为了钱,把分钱机制设定好,再大方点,员工自然就有工作积极性。3.要先把成绩做出来,然后我会来考虑待遇问题。4.员工得要稳定,好不容易培养出来的员工,更要稳定,离职就是背叛,除非是我要你走。5.只要员工听话,好好干活,创造出价值,我自然也不会亏待员工。而员工呢?尤其是年轻的员工,又是怎么想的呢?1.天下乌鸦一般黑,老板和乌鸦一样黑,没几个好的。2.一辈子在一家公司上班是件多么恐怖的事情,我的未来有无限种可能,怎么能困守在这一家公司里。3.当前的公司有各种不好,存在各种问题,不过没关系,我不会一直在这里的,已经在积极寻找新公司,当前的公司,只是个跳板而已。4.在跳之前,自然得要包装一下自己,提升一下自己,尽量多结交些人脉,积累些资源,掌握些有用的技术,再跳出去,自然身价不一样。谁都没错,但谁都懒得换位思考,更不想为对方而让步,不过,客观的来看,有几点情况我们得要承认:1.人不是机器,不是接受指令之后就去自动执行的机器。2.听话的背后,要么是巨大的压力,要么是巨大的动力,一般老板很难做到。3.客观的来说,老板和员工只是合作关系。4.拿钱办事,在这个问题上是很难均衡的,老板满意时,员工不满意,而员工满意时,老板又不干了。5.人的行为背后,钱的因素其实占比不是主要的,个人的价值观和情绪变化才是主导因素,这也就是多劳多得的激励模式,貌似效果很直接,实际没什么用。老板和员工之间是座独木桥,谁都不肯定让步,大家就这么耗着。老板没把公司做大,员工也一直徘徊在普通收入水平,大家谁也没吃亏,但也没占到对方便宜。若是有所突破的话,建议还是老板先让一步,别在坚持自己的主观认知了,顺应员工的想法,调整一下自己的思维,更好与员工来对接。那么,具体哪些方面要有所调整呢?1.老板和员工是平等的合作关系,老板不能有高高在上的思维,大家都是平等的,要通过协商沟通来达成共识,互帮互助式的来推进工作,不是直接给员工发布些指令就完事了。2.不但是平等合作关系,而且还是短暂的合作关系,别指望员工会做很久,随时都会走的,当然了,人家随时走也是正常的,又不是卖给你了。3.做销售,玩的是心理学,管人,更是心理学,就是得要研究人家心里在想什么,真正想要的是什么。比如说野心,比如说欲望,这些自己心里想但又不会轻易说出口的东西。4.年轻员工并不想一辈子都待在你这个公司里,外面有更好的机会,肯定马上走。之所以现在还没有,要么是自己能力还不够,要么是机会还没来,即便当前也是正常工作,那也是在骑驴找马。5.对于当前的公司,员工更多只是当个跳板来看待,希望借助这个跳板能跳到更好的地方。当然了,这个想法只能是员工自己心里想想,又不好直接说出来的。6.作为老板,干脆就利用员工这个跳板心理,自己主动来当好这个跳板,帮助大家跳的更好。诸如主动表达对员工跳槽高升的开放态度,客观介绍行业标尺,更大公司的录取和任职标准,高职高薪岗位背后的对应资格和能力,引导员工对自己的身价进行评估,提供专业学习提升的机会,甚至主动介绍外部其他公司的关系资源。员工也许不会为了当前的老板而努力,但会为未来的新老板而努力,当前老板所收获的,即是在短暂合作阶段的良好劳资关系,只有劳资关系良好,员工的工作效能才能有保障。
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