3个表达技巧专治不敢讲话不会讲话不善

大象按:人际交往中有这样一种情况:同样的一句话,不同的人说出来给人的感受是完全不同的。有的人说完后给人一种如沐春风的感觉,很舒服,让人上瘾想追着听。而有的人则给人一种很生硬的距离感,很直,让人不自觉的心生戒备。所以,人在说话的时候是暗含了温度属性的。温暖的高低,调度着人际关系中的亲疏远离。表达力就是影响力。表达能力差,你会发现在各种新闻中,措辞不当、逻辑混乱的语言,会传递错误的信息;一条表达不够准确的通知,也可能会造成大量人力物力资源的浪费。甚至在职场中,你会发现原本半个小时就能结束的会议,由于低效沟通,在电话会议里被拉长到了2个小时。那么,如何测试自己的表达力?这里有一个简单的自测表,如果符合情况,你可以打个钩:□在工作中发言人微言轻,说话没人听。□汇报工作或当众发言时,会相当紧张和焦虑。□如果有机会表达自己的看法,你一般会躲起来,让给别人。□演讲中,你说了很多,但是听众记住的很少。□你不知道如何表达才能抓住别人的注意力,让对方对你感兴趣。如果以上5种问题,你符合的只有1项,那么恭喜你,你的表达力还是不错的;如果你打钩的有2-3项,说明你的表达力有一定的提升空间;如果你打钩的超过3项——你可真的要好好提升一下表达力了。“可没有天赋,没有时间准备,怎么可能做出精彩的表达呢?”其实,这些都是大家的误解。表达能力是可以通过正确的训练方法不断提升的。我们邀请了前央视评论员

徐慨老师,他将为你分享表达的实战技巧,帮你解决“不敢讲话、不会讲话、不善讲话”的难题。学会应急用“是的,不过……”第一个和大家分享的小方法非常简单又很万能,叫做“是的,不过……”。说的是,当你被别人突然叫到,或者问了一个问题,你需要马上做出回答,但其实并没有准备好要说什么的时候,或者你有话想说,但想说的是其他的内容。这时候你就可以用“是的……不过……”的句式来应对。具体来说,就是先说“是的”,把别人的问题应承下来,给自己争取思考的时间。你可以用“的确是这样”、“是个好问题”、“确实是有这种情况”这样的说法。接下来第二步,你就可以用“不过呢”,来把话题转向你更想说的、更有准备的、更熟悉的内容上去。我们来举个例子试试看,比如:客户问你:“你的报价比别人高,这是怎么回事啊?”你可以回答:“是的,我的报价看上去好像没有竞争力,不过呢,如果仔细对比我们的方案的话……”你看,如果你这样说是不是就把用户对你报价的质疑,转移到了对具体方案的讨论上,还可以帮助你把劣势转变成可以介绍优势的机会了。会上被领导点名发言你要会“找跳板”“找跳板”说的是在即兴表达的时候,因为无法有充分的准备,可能不能马上说到我们想要表达的意思。这时候,需要寻找几块跳板放在中间,来帮助我们连接到最后想表达的意思上。就像我们过河要有桥,过溪水要找几块石头在水中垫脚一样。下次在开会的时候,如果突然被领导问起你对某个问题的看法,你可以先从大家讨论的一两个要点出发,无论你是否同意,先说说你的理解,再提炼出你的看法与别人看法的联系。这种联系就是你的“跳板”。举个例子。比如说,你所在的部门近期的工作进度出现了问题,领导召集大家开会讨论怎么样才能赶上工作进度。有的说,应该增加人手,有的说,应该加班加点,延长每天的工作时间。如果你没有完全想好,你就先从其他人的观点说起:你可以说,“第一种增加人手的想法当然是很好的,但是马上去找到有经验的合适的人手也不是一件容易的事情,也需要时间;第二种让大家加班的想法当然也不错,但是大家已经很努力了,加班的时间也不可能无限延长”。那么在说的过程中,既然工作进度是大家讨论的重点,其他人的意见也集中在如何节省时间,你就可以用“时间”做跳板。接下来从节省时间的角度,说说除了增加人手和延长工作时间之外,还有没有其他解决问题的思路。比如重新调配人手,重新优化一下人员组合的方式,或者,跟客户再沟通一下,想办法把交付的时间再宽限几天,等等。快速反应怎么练?用“三词成篇”这“找跳板”的道理倒是不难懂。但是,我怎么才能练出这种快速反应能力,能在需要的时候迅速找到你说的跳板呢?这里有一个训练方法,叫做“三词成篇”:我给你三个词,这三个词看上去毫无联系,但是要求你在很短的时间内,用这三个词来讲一个意思完整、合情合理的小故事。举个例子说:鲜花、警察、风车。要在一段话里把这三个词都用上,而且不让人觉得别扭、不合常理,你会怎么说呢?给你一个小提示,你可以把“鲜花”和“警察”联系在一起,再看看能不能把“风车”也嵌进去;或者你也可以先把“鲜花”和“风车”联系在一起,再看看能不能让“警察”也合理地出现在这个场景里。比如,可以这么说:国庆节的时候,一位年轻的妈妈带着小朋友到公园里去玩,公园里人山人海。妈妈一直抓着小朋友的手,怕他走丢了。但是后来妈妈给小朋友买了个小风车拿在手上,小朋友一跑起来,手里的风车就转个不停,小朋友可高兴了,只要能有点空地儿,就拼命地向前跑。结果,很快就把自己跑丢了。妈妈找不到小朋友,赶紧跑到公园广播站发了寻人启事。最后还是在警察的帮助下,才把跑丢的孩子给找回来了。为了表达感激之情,妈妈特地去买了一束鲜花,到警务工作站表示了感谢。在生活中运用这个的方法,训练自己“找跳板”的能力时,除了可以给自己出题,还可以就在开会的时候多听别人的发言。从不同人的发言中找到关键词,看看是不是能和自己的想法进行关联。经常练习如何把别人的话题引到自己想说、能说的话题上,将会大有帮助。世界上没有天生的高手,只要用正确的方法刻意练习,你也可以成为精准表达的行家。以上这些干货技巧,来自大象学苑推出的《央视评论员徐慨:21天帮你搞定表达难题》。很多学员听完之后觉得非常接地气,从0到1构建了自己的思维表达方法,实现了高效与人沟通。原价99元限时5折叠加8元优惠券!特惠仅售41.5元!▼先买券、再下单、最优惠▼29节表达课帮你解决表达难题▼扫描


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