紫金财经2月25日消息今日，针对微盟服务出现故障问题，微盟官方发布通告称，收到系统监控报警后，我们立刻启动紧急响应机制，并与腾讯云技术团队一起研究制定生产环境和数据修复方案，预计2月25日晚上24点前将修复完成。
通告显示，截止到2月25日7点，微盟公司的生产环境和数据修复都在有序的进行，其预计2月25日晚上24点前，生产环境将修复完成，微盟所有新用户将可恢复服务；老用户由于数据修复时间问题，该公司将提供临时过渡方案，预计老用户数据修复将在2月28日晚上24点前完成。
腾讯云官方微博发文回应称，微盟运维事故发生后，腾讯云的技术团队已经在第一时间与微盟对齐，研究制定修复方案。工程师们正在日夜赶工，我们将尽最大努力协助微盟降低损失。
微盟服务器出现的故障，主要是由于一位程序员的恶意破坏，因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏，才让上市公司微盟度过了艰难的36小时。
微盟透露称，我们事后对恶意破坏生产环境的犯罪嫌疑人进行追踪分析，成功定位到犯罪嫌疑人登录账号及IP地址，并于2月24日向宝山区公安局报案，目前犯罪嫌疑人已经被宝山区公安局进行刑事拘留，犯罪嫌疑人承认了犯罪的事实。
微盟又称Weimob、Weimob微盟，该公司成立于年4月，是一家从事智能商业生态的互联网多元化集团企业，也是一所香港主板上市企业，其总部位于上海宝山。微盟业务开展的业务包括软件开发、广告营销，电子商务、金融、投资、大数据等。
微盟系统故障的通告如下：
尊敬的微盟商户：
和您一样，我们一起度过了煎熬的36小时，我们预计此次故障还会持续一段时间，现就此次系统故障作如下通告：
2月23日19点，我们收到系统监控报警，服务出现故障，随后我们立刻召集相关技术人员进行定位，发现大面积服务集群无法响应，生产环境及数据遭受严重破坏。我们立刻启动紧急响应机制，并与腾讯云技术团队一起研究制定生产环境和数据修复方案。
截止到2月25日7点，我们的生产环境和数据修复都在有序的进行，我们预计2月25日晚上24点前我们的生产环境将修复完成，微盟所有新用户将可恢复服务，老用户由于数据修复时间问题，我们将提供临时过渡方案，我们预计老用户数据修复将可在2月28日晚上24点前完成。
我们事后对恶意破坏生产环境的犯罪嫌疑人进行追踪分析，成功定位到犯罪嫌疑人登录账号及IP地址，并于2月24日向宝山区公安局报案，目前犯罪嫌疑人已经被宝山区公安局进行刑事拘留，犯罪嫌疑人承认了犯罪的事实。犯罪嫌疑人乃微盟研发中心运维部核心运维人员贺某，贺某于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机，因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。
针对此次事故微盟深表歉意，我们正在拟定相关赔付方案来补偿因此次事故而遭受损失的商家，我们对此次因人为造成的事故灾难无比愧疚，我们今后将一定吸取这个惨痛的教训，加强对线上运维的治理，同时我们也对因远程办公而疏忽对员工的精神状态的