引言：DevOps的概念提出接近10年了，提升协作效率，降低开发成本，更稳健可持续的业务运营是DevOps的主旋律。根据年DevOps调查报告显示，一个低效的IT组织跟一个高效的IT组织相比，差距可能是倍，换句话说低效组织发布一个功能，高效组织可能已经发布了个功能；故障恢复的效率差距可能是几十倍，低效组织花费几个小时恢复的故障，高效组织可能几分钟就搞定了。
在日益激烈的商业竞争环境下，这么低效的IT组织注定在商业上也是要失败的。因为现在是快鱼吃慢鱼的时代。去年Gartner又提出了AIOps的概念，就是用基于算法来提升运维效率，国内很多公司在各个运维的场景都有了不同程度的应用。
阿里巴巴对DevOps和AIOps有自己的理解和实践，外界也比较